"Dert anası selam. Benimde derdime bir çare olursan sevinirim. Aksi halde sanırım kocam olanları öğrendiğinde bir aile faciası yaşıycaz. Geçenlerde komşulardan duydum yoğurt mayalama makinesi diye. Ben evde yoğurt mayalarım hep daha faydalı diye makinesini duyunca pratik birşey zannettim. internetten baktım bi tane buldum satın aldım hay elim kırılsaydı almasaydım yani meğer normalde bu makine en fazla 300 bilemedin 400 hadi en fazla 500 lira bi şey. Ben gidip 3500 lira verdim enayiliğimden hemde kocamın kredi kartından. Araştırmadan ilk gördüğümü aldım. Eşimin kart limiti zaten o civarda şimdi bir sonraki aya kadar ev için kullanılacak kart kalmadı makineyi eve gönderdiler küçücük bişey onda bir litre sütle bile yoğurt mayalanmaz yani o kadar küçük birde tek fonksiyonu yoğurdu belli ısıda tutmak e ben onu zaten battaniyeyle yapıyordum ne lüzum vardı bu makineye ne aptalım ben bide kazıklandım üstelik. satın aldığım yeri müşteri hizmetlerinden aradım geri iade almıyoruz diyo. kocam kartın dibe vurulduğunu anlamadan bişey yapmalıyım  yoksa halim harap dert anası bir çare söyle nolur." 

 Merhaba sevgili dertli dostum. Yoksa internet alışverişi mağduru dostum mu desem. En fazla 500 TL fiyatı olan ürünü 3500 TL'ye satın almak, büyük bir başarı olsa gerek dostum. İnternette yapılan dolandırıcılık eylemleri bu denli yükselmişken, ilk gördüğün ürünü araştırmadan satın almak bence de bir hayli hatalı olmuş. Tamam anladım, tabii ev yapımı yoğurt sağlığa yararlı ama dostum, 3500 liralık makinede mayalanan yoğurdun akıl sağlığına ciddi zararlarının olacağını tahmin ediyorum.😊  Bünye kaldırmaz o yoğurdu ben sana söyleyeyim! Bu yüzden mutlaka bu olayı çözmek zorundayız. 





  Öncelikle şunu belirteyim ki, firmalar sattıkları ürünleri belli bir süre içerisinde geri almak mecburiyetinde. Bu onların keyfine kalan bir şey değil. Bu konuda yürürlükte olan yasalar var. Bir ürünün alındıktan sonra iade edilebilme hakkı, kanunlarda "Cayma Hakkı" olarak anılıyor. Dolayısıyla ne demek, firma iade kabul etmiyor? 

  Benim bildiğim, yasalara göre satışın üzerinden geçen 14 gün içerisinde iade edilme hakkı var. Bunun için yapman gereken şey, Tüketici Hakem Heyetine başvurmak. Tüketici Hakem Heyetleri, ilçelerin Kaymakamlık binalarında görev yapıyor. Buraya, firmadan satın aldığın ürünün faturası ile başvurabilir ve ürünü iade etmek istediğini, firmanın bunu kabul etmediğini belirtebilirsin. Tüketici Hakem Heyeti, yazılı bir şekilde gereken uyarıyı firmaya yapacaktır. Bu durumda firma, ürünü geri almak zorundadır. Bu söylediğimi mutlaka yap. Bir sonuç elde edeceğini tahmin ediyorum dertli dostum. Tabii bu arada süre dolmadan harekete geçmen gerektiğini unutma! 

 Şimdi gelelim eşinin durumuna. Bana hiç kızma ama adamcağız çok haksız değil. Kolay mı ödeniyor o kredi kartları. Tamam yapmışsın bir hata. İnsanlar hata yapa yapa bir şeyleri öğrenirler. Fakat bu aşamada bence olanları eşine bir an önce anlatman gerekiyor. En azından kredi kartının limiti olduğunu zannedip, bunu çok uygunsuz bir anda deneme yoluyla öğrenmesinden iyidir değil mi? Düşünsene acil bir ihtiyaç oluyor. Adam kartta para var zannederek alışveriş yapıyor ve süprizzz! 😊 

 O zaman dertli dostum sana dert anası olarak kaçacak iyi bir yer tavsiye edebileceğimi sanmıyorum. Bu sebeple sen ona alıştıra alıştıra bu durumu söylemenin bir yolunu bul. Bir hata ettiğini, pişman olduğunu söyle. Hatta bunu Tüketici Hakem Heyetine gitmeden önce yap ki, adamcağızın bilgisi olsun. Belki o da seninle birlikte gelmek ister. Bu konuyu çözmek için başka yöntemler biliyordur vs. Bu olayı daha fazla saklamanın hiç manası yok. 

  Bir de gelelim şu yoğurt makinesinin üstün! özelliklerine. Ben böyle bir ürünün varlığından sen söyleyinceye kadar haberdar değildim. Şöyle bir dolaştım internette, fiyatları aynen senin dediğin gibi. Uygun fiyatlı bir ürün aslında. Çok mu faydalı, çok mu gerekli onu bilemem. Sonuçta yoğurt yüzyıllardan bu yana mayalanıyor. Orta Asya'daki atalarımız da makineyle yoğurt mayalamıyordu ya yahu! Sen de demişsin zaten, yalnızca ısının ayarlanmasını sağlıyor diye. Boşuna elektrik israfı yazık valla! Bir battaniye veya kalınca bir bez de bu işi görüyor öyle değil mi! O zaman ne gerek var bu makineye? Hem bak günümüzde bu iş için oldukça şirin yoğurt mayalama bohçaları yapılmış. Bunu da senin için araştırdım. Dert anasının bu kıyağını unutma yani 😉 Şu makineyi gönderdikten sonra, bunun şerefine bence bu şık şeylerden al kendine. 



 Şimdi bu bohçaları alıyorsun, içine kaseni ya da tencereni yerleştiriyorsun anacığım, üstünü de kapatıyorsun al sana mis gibi yoğurt mayalama tekniği. Ne elektrik israfı, ne akıllara zarar makine fiyatı. Tabii belki daha kıvamlı yoğurt mayalanıyordur makinelerle. Denemedim bilmiyorum. Ama ömrümüzce hiç mi kıvamlı yoğurt yemedik canım! Hep makine mi vardı sanki? Bence bu tür ürünler, günümüzdeki alışveriş çılgınlığını destekleyen türden şeyler. Görüyorsun, üstün bir özelliği var zannedip alıyorsun ve sonuç fiyasko! 

  Sevgili dertli dostum sen, sen ol bundan böyle internetten araştırmadan alışveriş kesinlikle yapma. Etraftan duyduğun şeyleri araştırmadan, kendi yöntemlerinden kesinlikle vazgeçme. Umarım kısmetinde üç vakitten önce bu sevimsiz yoğurt makinesinden kurtulmak ve paranı geri almak vardır. Gelişmelerden beni haberdar et. Okuyucularımız da sana önerilerini yorumlardan sunabilirler. Takipte kalmayı unutmayın dostlar. 

 Dertli dostum’u şu hesaplardan takip edebilirsiniz: Facebook - Twitter - Google+ – Instagram